随着数字化转型的推进，数字化档案管理成为了撬动工作效率提升、管理水平提质的有力杠杆，数字化档案管理系统在越来越多的企事业单位组织中推广开来。

　　然而，如今市面上档案管理系统产品层见迭出，模式、架构各有侧重。有一些纯系统软件产品，后期面临着功能难以拓展、应用弹性低、适应性差的问题，难以适应企业在不同发展阶段的不同需求。基于此，企事业单位在升级数字化管理时，更推荐解决方案型产品。

　　首先，从产品方案上来说，解决方案型产品以用户需求为导向、结合客户的档案管理情况来制定方案，会更贴合实际管理需求。

　　以会博通文件、档案、知识一体化管理解决方案的方案流程为例，对于专业化需求，方案团队会先根据客户组织的实际情况，进行线上或线下需求调研，再进行产品方案的专业化打造。

　　会博通为某科技公司服务案例：响应客户专业化需求，项目团队前期进行了需求调研，了解客户对于档案资料的管理模式、实体档案存放地点情况、与业务系统对接需求等等，依据需求进一步沟通并定制方案，后期根据需求还进行了功能的定制开发。

　　不同客户有不同的档案管理工作模式。会博通的解决方案型产品，除了提供功能齐全的数字化管理系统，满足档案管理各环节需求，更可协助客户基于管理实际，以工具为支撑，配置高效科学的档案管理工作链，推进资源优化配置及效率提升。

　　比如，会博通支持纯线上（电子档案）、纯线下（实体档案）以及线上线下结合的档案借还模式；某客户企业基于会博通，建设内部数字档案馆，并实现了全流程化借还，为内部用户提供了便捷的档案服务。

　　系统是否具有开放的自定义度、可拓展度，是否支持个性化定制，关系着其能否适应企业个性化的工作需求。

　　作为解决方案型产品，会博通文件、档案、知识一体化管理解决方案的一大优势在于其灵活度与可拓展度，可柔性适应多种工作场景。

　　不仅可自定义档案管理架构（档案全宗、分类、属性、表格模版等可自定义），自定义权限管理体系（针对用户、信息及操作行为授权），还可自定义工作流程、流程表单等，打造与实际工作流程相符的应用模式，避免了因系统无法自定义设定而处处受掣的情况。

　　在功能应用上，系统提供了档案从采集、录入、整理、扫描上传、归档入库、利用、编研、到注销等全生命周期的管理功能。

　　针对每一个工作环节，系统功能都以相当的灵活度支撑，由用户根据工作需要自由选择或打造。如，针对档案文件新建，系统提供了网页新建、批量新建、扫描新建、属性新建、链接文件新建多种方式，并支持批量上传、用Excel批量导入条目、批量更换电子文件等，适应实体与数字档案的多种采集需求。

　　系统主控界面是磁贴化的，能如windows界面一样自由拖动调整；每个磁贴对应一个模块，模块既专注于某项特定功能，如档案管理、知识地图等，亦可与其他模块配合应用。更重要的是，功能与权限对应，不同权限用户看到的界面是不同的，可打造千人千面的应用界面。

　　会博通服务，覆盖从方案规划、系统部署、项目交付、技术维护到售后支持全流程。自项目启动，专业一对一服务持续跟进，团队积极响应需求，确保项目高效实施。

　　如对系统应用有疑问、功能操作不了解，会博通提供了全方位的技术支持服务。线上，可通过通信，解答用户疑问、提供操作指导，并根据客户需求可提供远程连接维护服务；线下，可提供上门技术服务，响应不同组织的技术服务需求。

　　此外，基于超过30年的行业专业沉淀，会博通服务覆盖档案管理咨询培训领域。团队配置专业培训讲师，可提供线上或线下的产品培训、档案管理专题培训等，助力客户团队快速提升专业技能。

　　会博通，源自1988年，是专注于文件、档案、知识一体化管理的档案管理行业品牌。项目经验丰富，服务客户群体广泛，涵盖各行各业、各地各级党政机关、事业单位等。会博通不仅提供文件、档案、知识管理软件产品，更旨在将产品视为知识管理的工具，力争为客户提供知识管理的专业化、个性化的全面解决方案。

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